Оплата и доставка

 в интернет-магазине MamaEmma.ru

По вопросам доставки: +7 (495) 770-3336 или 8 985-227-18-45;  8-916-735-87-97.

Дорогие покупатели, поздравляем с наступающими Днем Победы! В связи с праздничными выходными, график работы интернет-магазина MamaEmma будет таким: 2-5 апреля - работаем в обычном режиме. 6 мая - только доставка ранее сделанных заказов. 7-9 мая - выходные у всех отделов. Напоминаем, что сделать заказ на сайте вы можете в любой день и в любое время суток. По оформленным в выходные дни заказам наши менеджеры свяжутся с вами 10 мая.

Бесплатная доставка заказов на сумму выкупа более 5 000 руб. по Москве и Санкт-Петербургу.

Если сумма выкупаемого товара будет менее 5 000, курьер пересчитает стоимость доставки к оплате.

Самовывоз со склада в Москве (бесплатно) Магазин-склад MamaEmma. 

Самовывоз работает по будням с 9 до 18. Вы можете самостоятельно забрать Заказ по адресу: Москва, ул. Верхнелихоборская д.8, подъезд 3, 1 этаж. 

Самовывоз обязательно согласовывается с менеджерами магазина заранее! Нам нужно время, чтобы подготовить ваш заказ. 

Убедительная просьба, перед самовывозом оформить заказ на сайте. Тогда выбранные товары будут забронированы за Вами, а менеджеры смогут обслужить Вас максимально быстро.

Присмотрев понравившиеся товары на сайте, приезжайте к нам выбирать, примерять и покупать! У нас просторно и удобно. Пункт самовывоза оборудован удобной примерочной с ковриками и большим зеркалом. В спокойной обстановке Вы сможете выбрать и примерить все, что захотите, и купить то, что понравится.

Доставка Курьером по Москве и Санкт-Петербургу (300 руб)

Заказы доставляются Курьерами до двери в течение 1-2 дней со дня подтверждения Заказа. При наличии свободных Курьеров возможна доставка в день заказа. Удобную для вас дату и время предложит менеджер на этапе согласования условий заказа. 

Стоимость доставки (в пределах МКАД и КАД) - 300 руб.

Заказ более 5 000 - бесплатная доставка.

Обращаем ваше внимание, что доставка заказов производится от суммы 999 руб. Заказы на сумму менее 999 руб. Вы можете забрать самовывозом с нашего склада.  

Если Вы заказали несколько моделей на выбор, и окончательная сумма выбранного при курьере товара составила менее 999 руб. и при полном отказе - следует оплатить работу курьера из расчета 300 руб. 

Если Вы полностью отказались от заказа в момент приезда к Вам курьера - следует оплатить работу курьера из расчета 300 руб. по Москве и СПб.


Доставка за МКАД и по Московской области
(за КАД и по Ленинградской области для Санкт-Петербурга)

Доставка производится автокурьерами до двери и осуществляется в течение 1-3 дней с момента подтверждения Заказа. Менеджер согласует с Вами наиболее удобную дату и время. За час до доставки курьер позвонит Вам и еще раз предупредит о своем приезде.

Стоимость доставки за пределы МКАД (и КАД) рассчитывается как:

стоимость доставки по Москве (СПб) + 20 рублей за 1км от МКАД или КАД (1 по 25 км).

Максимальная удаленность для этого варианта доставки - 25 км. Для более удаленных регионов рекомендуем пользоваться вариантами доставки по России - это быстрее и дешевле.


Доставка по городам и населенным пунктам России и СНГ

Мы доставим ваш заказ в любую точку России. 

Доставка по России производится через Транспортные и Логистические Компании, ЕМС или Почтой России по Вашему выбору. Оптимальный способ доставки зависит от веса и объема Заказа. Гарантируем, что вам будет предложен самый оптимальный вариант, даже если при оформлении заказа Вы выбрали иной способ.

Сроки и стоимость доставки в регионы зависят от перевозчика удаленности региона и составляют 1-6 дней с даты отправки заказа.

Доставка в города и населенные пункты России производится после поступления предварительной оплаты за заказ на счет магазина.

Доставка осуществляется в любой населенный пункт России транспортными компаниями, почтой, ЕМС.

В страны СНГ отправляем Почтой России или ЕМС.

Оплату следует произвести в срок не более чем 3 рабочих дня со дня выставления счета, иначе мы не гарантируем наличие выбранного товара на складе!

При заказе товара с доставкой по России обязательно указывайте ПОЧТОВЫЙ ИНДЕКС, край, область или республику. Без почтового индекса посылка отправлена не будет.

Перед отправкой заказа проверьте правильность заполнения адреса.

После того, как заказ будет сделан, с Вами свяжется оператор и уточнит информацию по заказу, согласует дату и способ доставки, удобные для Вас. Если ответа от Вас не будет в течение 2 (двух) дней, то заказ будет аннулирован.

По вопросам доставки звоните по тел:

+7 (495) 770-3336;

8-916-227-18-45;  8-916-735-87-97. 

Мы найдем самый быстрый, недорогой и удобный способ доставки специально для Вас. 

До компании-перевозчика по Москве Ваш заказ доставляется бесплатно. Мы работаем с лучшими Транспортными компаниями.

Экспресс-доставка по России

Выбор компании экспресс доставки основывается на вашем регионе или может быть выбран Вами. Обычно это EMS или DHL. Благодаря особым технологиям обработки заказов и подготовки отправки, компании экспресс доставки с максимальной скоростью и высокой надёжностью доставляют любые грузы в диапазоне от нескольких грамм до нескольких тонн. После получения нами оплаты товара, ваш заказ комплектуется и отправляется в течение 1-2 дней. Срок доставки груза, в зависимости от адреса получателя, составляет 2-8 рабочих дней. Для некоторых регионов этот способ является удобным, хотя достаточно высоким по стоимости. При современном развитии логистических схем мы научились обходиться без дорогих ЕМС и DHL 

Срочная доставка по Москве

Возможна срочная доставка за 3 часа при наличии свободных курьеров. Оговаривается индивидуально. Стоимость срочной доставки за МКАД и по МО согласовывается с менеджерами.


Повторная доставка

Если курьер доставил заказ, предупредив о доставке по телефону, а получателя не оказалось на месте - Вы можете заказать повторную доставку этого заказа, оплатив холостой выезд курьера – 300 руб.


Оплата заказов в интернет-магазине MamaEmma.ru. 

Варианты оплаты:

1. Наличными курьеру при получении в городах и областях:

  • Москва
  • Санкт-Петербург

Для регионов России можно произвести предоплату за товар и доставку такими способами, как:

2. Оплата на Расчетный счет компании

3. Перевод на счет банковской карты СберБанка или РаффайзенБанка

4. Перевод на Яндекс Кошелек

6. Оплата банковской картой прямо с сайта (Надежно, моментально, без комиссии)

По согласованию мы можем принять платежи иными способами, не запрещенными законодательством.

Мы постоянно работаем над усовершенствованием условий оплаты и доставки. В ближайшее время мы расширим список городов, в которые курьер приносит заказ прямо на дом, с оплатой при получении заказа.


Рады видеть Вас в числе наших покупателей! Мы гордимся, что Вы с нами!

Перейти в Каталог для выбора товара